客戶介紹

客戶成立于1961年，隸屬于陜西省交通運(yùn)輸廳，是中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)企業(yè)和陜西省內(nèi)唯一一家大型國(guó)有汽車銷售服務(wù)企業(yè)。公司旗下現(xiàn)有多家汽車4S店、2S店、展廳，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋陜西省各主要城市及周邊省區(qū)，在西安、咸陽(yáng)、延安等地均建有汽車4S店。

客戶痛點(diǎn)

• 為滿足信息時(shí)代業(yè)務(wù)的飛速變化，客戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也都實(shí)現(xiàn)了云化。這也導(dǎo)致了日常工作中出現(xiàn)了很多問(wèn)題亟待解決：

• 非常缺乏云上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)、不能提前預(yù)防；

• 沒(méi)有專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)來(lái)管理，出現(xiàn)問(wèn)題需要臨時(shí)找技術(shù)人員維護(hù)，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，效率大大降低；

• 由于數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有專人專家維護(hù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的性能堪憂。

中軟國(guó)際解決方案

客戶購(gòu)買了華為云選服務(wù)，獲得數(shù)據(jù)庫(kù)管理服務(wù)，包括：實(shí)施部署、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)巡檢服務(wù)、巡檢報(bào)告、數(shù)據(jù)升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)補(bǔ)丁、7*10技術(shù)支持。

項(xiàng)目亮點(diǎn)

• 獲得專業(yè)的云上運(yùn)維，系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維有保障，支撐了業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，云上系統(tǒng)運(yùn)行零事故。

• 客戶釋放了云上運(yùn)維能力，聚焦自身業(yè)務(wù)，更好的支撐業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。